为生命护航重庆航空28分钟紧急保障活体

“我需要携带活体心脏乘坐9月23日CZ航班紧急从重庆前往武汉……”9月22日,重庆航空接到一项紧急的活体器官运输保障任务。

9月23日上午,CZ航班原计划8:25停止办理值机手续,但该名携带活体心脏的特殊旅客8:02才走下手术台,预计将比原定时间晚到半小时。因活体心脏仅有6小时的期限,若错过本次航班,很可能无法顺利移植。

生命至上,必须争取。随后,重航特殊旅客保障团队立刻行动,协调运行部门等待,向各个岗位布置保障流程与关键节点,同时与旅客不间断保持联系,提前确认健康码、核酸证明等防疫所需材料,安排专人负责办理行李托运、活体器官相关运输手续、特殊行李机长通知单,并联动江北机场开通安检绿色通道,为此次运输抢抓时间。

8:40,该名旅客终于抵达机场,工作人员迅速引导其通过安检,安排接驳车以最快速度送往登机口。经过各岗位的全力协作联动,保障该名特殊旅客从值机、安检到登机,仅用了28分钟。

10:28,承载着爱心的航班落地武汉机场,比航班原计划到达时间提前17分钟。

上游新闻记者黎静重庆航空供图



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